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Una panoramica sul sistema come si presenta al primo accesso |
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Pannello di controllo principale
Il pannello principale è la prima pagina che trovate non appena effettuate il
login. Esso è suddiviso in sezioni alle quali è possibile accedere tramite le
linguette ("tabs") poste in alto. Le sezioni disponibili sono:
Commesse
Anagrafiche
Fogli Ore
Report Ore
Report Gantt
All'avvio la pagina visualizzata è la pagina "Lista Commesse".
Pagina "Lista Commesse"
La pagina Commesse mostra un breve sommario di tutte le commesse attualmente presenti
nel sistema. Guardando la Figura 1 sono visualizzati in particolare i seguenti campi:
Codice della Commessa
Data di apertura
Data di chiusura stimata
Stato della Commessa (aperta o chiusa)
Eventuale segnalazione di allarme
E' possibile incrementare il livello di dettaglio cliccando sul tasto "Dettagli" .
In questo caso, vedi Figura 2, appariranno le seguenti informazioni ulteriori:
Descrizione della Commessa
Ore totali previste sulla Commessa
Ore consuntivate alla data attuale
Costi totali consuntivati per le Risorse
Costi totali dei materiali acquistati per la Commessa
Costi totali complessivi (dati dalla somma dei costi di
Risorse e di Materiali)
Ordinato, ovvero prezzo di vendita dei beni/servizi offerti
nella Commessa
E' possibile utilizzare il filtro presente sulla pagina per selezionare solo le commesse
aperte, solo le chiuse o tutte le commesse. Per filtrare occorre cliccare sulla freccia
accanto al campo filtro "Aperti" e scegliere dalla lista un'altra voce tra quelle
presenti.
Cliccando su "Nuova Commessa" è possibile inserire una nuova commessa
nel Sistema. Per poter fare ciò è necessario però aver prima definito le anagrafiche
di commessa.
Il primo passo da compiere è dunque gestire le anagrafiche di base.
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Figura 1 - Pagina commesse.
Figura 2 - Pagina commesse, con dettagli attivati.
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Passo 1 : Le pagine di Anagrafiche
Dalla pagina principale, "lista Commesse", clicchiamo sulla linguetta "Anagrafiche".
Appariranno quattro pulsanti: Materiali, Utenti, Clienti e Costi.
Immaginiamo di voler eseguire un lavoro edile a commessa molto semplice.
Inseriamo un materiale.
Cliccando sul pulsante Materiali apparirà una finestra con una lista
completa di tutti i materiali già inseriti (vedi Figura 4).
Inseriamo un nuovo materiale cliccando su "Inserisci Nuovo" .
Occorre inserire un codice (che permetta di identificare univocamente il materiale),
una descrizione, ed una unità di misura. Ad esempio inseriamo:
Codice: "111A"
Descrizione: "Struttura di legno prefabbricata standard"
Unità di misura: "mq"
Clicchiamo su "Inserisci Materiale" .
La finestra si chiude ed il materiale inserito appare nella lista.
Cliccando su modifica potremo in qualsiasi momento modificare i dati del nostro materiale,
mentre con elimina potremo cancellare il materiale dal sistema.
Ora torniamo indietro cliccando su "Chiudi" e torniamo alle anagrafiche
(quelle in figura 3).
Clicchiamo su "Utenti" . La lista mostra l'elenco completo di tutti gli utenti autorizzati
a scaricare ore lavorate sulle commesse.
Inseriamo un nuovo utente (vedi Figura 5).
Occorre inserire un nome, cognome, userID, password, ruolo e costo orario. Ad esempio
inseriamo:
Nome: "Marco"
Cognome: "Rossi"
UserID:"marco1980"
Password: "marco"
Ruolo: "Risorsa"
Costo orario: "15"
Clicchiamo su "Inserisci Utente" e la finestra si chiuderà. La nuova
risorsa apparirà nell'elenco.
Apriamo ora l'anagrafica dei Clienti ed inseriamo un nuovo Cliente .
Se vogliamo possiamo inserire, per brevità, soltanto la ragione sociale. Se invece
lo desideriamo popoliamo tutti i campi: la ragione sociale, la partita iva, indirizzo, cap, città, provincia,
telefono e fax. Ad esempio:
Ragione Sociale: "TechnoStar spa"
Partita iva: "12123434567"
Indirizzo: "Via delle Industrie, 60"
Cap: "02100"
Città: "Milano"
Provincia: "MI"
Telefono: "02-12341234"
Fax: "02-43214321"
Clicchiamo su "Inserisci Cliente" . La finestra si chiuderà ed il
cliente apparirà nella lista.
Clicchiamo infine sulla linguetta "Costi" per inserire un nuovo tipo di costo.
In questo caso è possibile inserire la descrizione del costo, cui si farà riferimento
in sede di assegnazione di costi alla commessa. Ad esempio inseriamo :
Descrizione: "Trasferte".
Così facendo definiamo una tipologia di costo, appunto le trasferte, che potremo assegnare
a tutte le commesse che richiederanno quel tipo di costo. Salviamo e chiudiamo l'anagrafica.
Possiamo ora tornare alla pagina commesse per inserire una nuova commessa.
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Figura 3 - Pagina Anagrafiche.
Figura 4 - Pagina Anagrafica materiali.
Figura 5 - Pagina Anagrafica Utenti.
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Passo 2 : Inserimento di una commessa
Torniamo sulla pagina di Commesse, e clicchiamo su "Nuova Commessa".
Apparirà la pagina di dati generali di commessa.
Inseriamo il codice con il quale vogliamo identificare la commessa (es. "D123"), il
nome della commessa ed una breve descrizione.
Scegliamo il cliente dalla lista di clienti (presenti nell'anagrafica). Fissiamo la
data di inizio e la data prevista di fine commessa.
Inseriamo anche un costo orario ed il totale di ore preventivate per la commessa.
E' anche possibile inserire il nome del referente contabile ed operativo del cliente,
da utilizzare come promemoria.
Prima di salvare, passiamo alla parte finanziaria, cliccando sul simbolo dell'euro
presente in alto a destra. Nella schermata che si apre (figura 7) inseriamo l'importo
ordinato.
Cliccando su "Salva" la commessa sarà salvata nel sistema e risulterà
in stato "aperta".
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Figura 6 - Pagina inserimento dati generali commessa.
Figura 7 - Pagina inserimento dati economici della
commessa.
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Passo 3 : Associazione di una risorsa alla commessa
Dopo aver salvato la nuova commessa, ripartendo dalla pagina principale mostrata
in Figura 1, clicchiamo sulla voce desiderata nella colonna "cod" della
Lista commesse. In questo modo accediamo alla gestione delle commesse inserite
per procedere all'associazione delle risorse. Per proseguire il nostro percorso,
clicchiamo sul codice della commessa appena inserita.
A questo punto appariranno i dati generali di commessa (figura 8). Clicchiamo su "Aggiornamento" .
Verrà visualizzata la pagina utilizzata per l'inserimento della nuova commessa, con
tutti i dati inseriti già caricati, come visibile in figura 9.
Da questa schermata clicchiamo sulla linguetta "Risorse" .
Siamo giunti nella pagina mostrata in figura 10. Da questa pagina è possibile definire
le risorse che lavoreranno sulla commessa appena inserita.
Per procedere in questa operazione scegliamo dal menu a tendina il nome della risorsa
che desideriamo associare. Il menu a tendina mostra tutte le risorse presenti in "Anagrafica". Selezioniamo
le risorse e clicchiamo sul pulsante "Inserisci Risorsa" ripetendendo
l'operazione per tutte le risorse che vorremo associare.
Il nome della risorsa associata verra visualizzato nella lista delle risorse, come
visibile in Figura 10.
E' possibile modificare il costo orario della risorsa inserita. La corretta valorizzazione
di questo campo è importantissima, perchè permetterà a Polaris di calcolare i
corretti margini e costi della commessa correlata. Ci basta cliccare su "Edit" e
comparirà un campo in cui poter modificare il costo risorsa predefinito.
Se clicchiamo su "Elimina", invece, elimineremo l'associazione
tra la risorsa e la commessa ma non, attenzione, la risorsa dalle anagrafiche. Pertanto
la risorsa resterà nel sistema e potrà essere riassociata a quella commessa o ad altre
desiderate.
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Figura 8 - Pagina riepilogo dati commessa .
Figura 9 - Pagina di aggiornamento dati principali di commessa.
Figura 10 - Lista delle risorse associate ad una
commessa.
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Passo 4 : Aggiunta di attività alla commessa
Se la vostra commessa deve essere suddivisa in più attività, POLARIS vi permette
di farlo. Questa funzione è particolarmente utile per società di consulenza, che
magari desiderano, nell'ambito di un progetto, tenere traccia delle varie fasi e
conoscere il tempo speso su ogni attività.
Per accedere alla gestione attività, dalla pagina di gestione commessa visualizzata
in figura 9, cliccate sulla linguetta "Attivita".
Verrà visualizzata una nuova pagina, che la prima volta si presenta vuota e successivamente
mostrerà tutte le attività presenti nel progetto.
Premendo il tasto "Nuova attività" potrete inserire una nuova attività
e specificare per essa, a titolo informativo, la descrizione, la data di inizio
e fine presunta, lo stato della attività, come illustrato in figura 11.
A partire da questo momento, le vostre risorse potranno inserire le ore non solo
su un progetto "semplice" ma anche su progetti con attività diverse, potendo scegliere
l'attività su cui caricare le ore.
Potete anche trasformare un progetto che possiede già delle ore caricate, in un
nuovo progetto con attività. Il sistema provvederà a spostare tutte le ore immesse
fino a quel momento in una attività di base della quale potrete scegliere nome e
durata.
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Figura 11 - Inserimento attività .
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Gestione delle Ore Dipendenti |
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Considerazioni generali
POLARIS possiede una completa gestione delle ore dei dipendenti e della loro attribuzione
alle commesse. Tale attività di "carico ore" può essere fatta sia dal gestore delle
commesse, che in questo manuale viene definito Project Manager (PM), sia direttamente
dalle risorse stesse, attraverso apposite interfacce a loro riservate. Inoltre, per
i PM, sono disponibili numerose modalità differenti di inserimento ore, pensate per
adattarsi a differenti realtà industriali, ognuna con il suo modo di creare "fogli
ore". In questa sezione analizzeremo alcune delle modalità di inserimento ore disponibili
in POLARIS.
Inserimento ore lato PM - modalità Giornaliera
Dal pannello principale, mostrato in Figura 1 , clicchiamo sulla linguetta Fogli
Ore .
Appariranno quattro pulsanti : Inserimento Ore ; Rapportino Mensile ; Report Riepilogo
Ore ; Stampa Quadratura, come visibile in figura 11.
Il primo pulsante porta alla funzione principale utilizzata dal PM per inserire
le ore sulle commesse lavorate.
Gli altri visualizzano il riepilogo delle ore lavorate in varie modalità che verranno illustrate
più avanti.
Per cominciare clicchiamo dunque sul pulsante "Inserimento Ore" . Con questo
pulsante accediamo ad una modalità di inserimento ore pensata per quei PM che vogliono
inserire, A FINE GIORNATA, le ore lavorate dalle risorse. Un esempio può essere
il capo-officina di una linea industriale che a fine giornata conteggia le ore lavorate
dagli operai sulle commesse aperte, ma il sistema si presta benissimo anche per il
Team Leader di un gruppo di consulenti che aggiorna le ore lavorate dal Team sui vari
Task.
La pressione del pulsante ci porta in una maschera contenente sulla sinistra
la lista di tutti i progetti gestiti dalla nostra azienda. Cliccando sulla prima
voce della lista "Tutti i progetti" è possibile avere una quadratura
immediata di tutte le commesse e tutte le risorse per la giornata odierna, come
illustrato in figura 12.
Cliccando invece sulla commessa desiderata nella lista di sinistra, si accede alla
modalità di inserimento / modifica ore per tale commessa ,come mostrato in figura
13, relativamente alla giornata indicata
dalla data selezionata. Con i pulsantini di"Modifica", "Aggiorna", "Annulla"
è possibile inserire ore per ogni risorsa.
L'interfaccia è pensata per inserire, giornalmente, le ore lavorate
da ciascuna risorsa. Si noti che se la risorsa non è associata alla commessa, la casella
corrispondente risulterà disabilitata, diminuendo il rischio di errori in fase di
attribuzione delle ore.
Naturalmente è' possibile anche cambiare la data per cui si vogliono inserire le
ore o visualizzare la quadratura giornaliera. E' sufficiente cliccare sull'icona
del calendario, accanto alla data, e scegliere un nuovo giorno.
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Figura 12 - Pagina Fogli Ore.
Figura 13 - Quadratura ore giornaliera, cliccando su "Tutti i progetti".
Figura 14 - Inserimento ore sul singolo progetto, per ogni attività.
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Inserimento diretto ore da parte della Risorsa
Una delle funzioni più apprezzate che rendono POLARIS innovativo rispetto ai
normali sistemi di consuntivazione ore è che esso permette, a Risorse che lavorano
in ambiti dove l'uso del computer è più diffuso, di inserire autonomamente le ore
lavorate. Quando le risorse vengono create dai PM ed inserite nelle anagrafiche, ricordate
che è posibile inserire anche per loro una UserId ed una Password? Bene, con questa UserId
e questa Password, che il PM deve comunicare alla risorsa, il
sistema permette l'inserimento delle ore lavorate anche da parte delle risorse stesse.
E' sufficiente per loro accedere al sistema tramite browser, dunque
(con le attuali tecnologie e senza nessuna configurazione particolare dei terminali)
anche tramite Palmare o telefonino.
Nella pagina iniziale dove normalmente il PM inserisce i suoi dati di accesso, le
risorse inseriranno la UserId e la Password che il PM avrà creato per loro. Dopo aver
effettuato l'accesso, le risorse si troveranno in una nuova interfaccia, dedicata
esclusivamente a loro, in cui sarà presente solo la lista delle commesse aperte
a cui la risorsa è stata associata.
Immaginiamo di aver effettuato l'accesso in questo modo. Per provare potete utilizzare
le credenziali per l'utente creato nella sezione del manuale relativa alle anagrafiche
(se avete seguito tutto il manuale).
La pagina in cui ci troviamo dopo aver acceduto
come risorsa è quella visibile in Figura 15. Clicchiamo quindi sul "Nome
Commessa" per il quale si desidera inserire le ore lavorate.
Si aprirà a questo punto un foglio ore con vista mensile sulla commessa selezionata.
Da qui sarà possibile per la risorsa inserire le ore lavorate per il giorno, per
la settimana, o per l'intero mese visualizzato, potendo anche scegliere l'attività
su cui scaricare le ore, come mostrato in Figura 16.
Dal menu principale per risorsa, mostrato in figura 15, è possibile anche accedere
ad un'altra interessante modalità di inserimento ore. Si noti infatti che le linguette
presenti nella schermata visualizzata sono 2: una consente la visualizzazione "Per
progetti" (quella di default), una consente la visualizzazione "Per Giornata" ed
è possibile accedervi cliccando sulla linguetta apposita.
L'inserimento ore risorsa "per Giornata" consente un inserimento tal quale a quello visualizzato in figura 14, ma opportunamente filtrato in modo da permettere la visualizzazione
delle sole commesse a cui la risorsa è associata. Tale modalità risulta molto utile
per quella risorsa che lavorando su più progetti voglia utilizzare a fine giornata
un modo veloce per scaricare ore su tutti senza dover saltare attraverso tante selezioni
di progetti diversi.
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Figura 15 - Pagina lista commesse per risorsa.
Figura 16 - Pagina inserimento ore risorsa.
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Controllo ed avanzamento della Commessa |
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Stato di Avanzamento dei lavori
Finalmente, se siamo stati dei Project Manager diligenti ed abbiamo correttamente
gestito i dati richiesti di ore e costi, possiamo apprezzare l'aiuto che ci da POLARIS
nel capire l'andamento delle commesse.
Innanzitutto, analizziamo il primo aiuto che POLARIS fornisce, direttamente dalla
pagina prinicipale di Lista Commesse, pensata per fornire un cruscotto che con un
"colpo d'occhio" ci faccia capire come sta andando la produzione. Osserviamo gli indicatori
colorati: verde, giallo, rosso. Questi indicatori si basano sulle ore medie che giornalmente
dovrebbero essere lavorate per ogni commessa: una commessa di 100 ore che va realizzata
in 10 giorni dovrebbe avere una lavorazione media di 10 ore giornaliere. Se l'andamento
delle ore lavorate sulla commessa si discosta oltre il 10% o oltre il 30% rispetto
alla media sia in difetto che in eccesso, ecco che gli indicatori si colorano di giallo
o di rosso. Siamo noi PM che dobbiamo a questo punto interpretare il campanello di
allarme: stiamo lavorando troppo per rispettare i tempi di consegna stringenti, con
il rischio di far lavorare troppe persone e compromettere la redditività di commessa?
Stiamo lavorando troppo poco, e dunque restiamo indietro con le ore previste? POLARIS
ci aiuta, fin dalla prima schermata, ad individuare le anomalie nella lavorazione.
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Figura 17 - Livello Allarme Commessse.
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Controllo dei costi e redditività di commessa
Vediamo il secondo, fondamentale, aiuto di POLARIS: un riepilogo in tempo
reale dei costi, margini e redditività della singola commessa. Queste informazioni
sono raggruppate, per un report sintetico e facilmente leggibile, nella pagina Dati
Economici, a cui è possibile accedere selezionando una commessa dal pannello
principale mostrato in Figura 1.
Con questo report, meglio visualizzato in Figura 18, potete conoscere in un istante
delle informazioni che lunghi e noiosi calcoli rendevano prima disponibili a fine
mese: i costi complessivi delle risorse, dei materiali, degli oneri aggiuntivi, i
quali vengono subito confrontati con il ricavo previsto per la commessa per arrivare
al Margine di Commessa ed alla redditività, intesa come rapporto spesa / fatturato.
Questi calcoli, senza POLARIS, sono tanto più complessi da fare quando le risorse
hanno costi differenti: si pensi ad un quadro aziendali fatto da operai, impiegati,
quadri, livelli differenti. L'ora lavorata da ogni risorsa incide in modo diverso
sul costo complessivo e questo costo non si evince facilmente dal quadro d'insieme.
Con POLARIS invece, questo dato è disponibile per il PM, o per il direttore, sempre
aggiornato ed in ogni istante.
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Figura 18 - Pagina Dati Economici della Commessa.
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Reportistica grafica
Ecco descritto il terzo aiuto di POLARIS: la Reportistica. POLARIS è stato sviluppato
in collaborazione con alcune realtà industriali italiane: questo ha permesso di definire
una serie di reports, grafici e testuali, che maggiormente coprono le esigenze di
ogni Project Manager, della direzione, dell'Amministrazione di una azienda.
Attraverso le linguette "Report Ore 1" e "Report Ore 2", POLARIS produce dunque due
grafici di grande utilità, che permettono con uno sguardo di visualizzare i rapporti
tra le ore previste per le commesse in corso e le ore effettivamente consuntivate
(vedi Figura 19). Con questo report si analizza subito dove i rapporti stanno subendo
pericolosi scostamenti, o più facilmente si possono effettuare confronti previsionato
/ consuntivato per commesse chiuse .
Il report "Andamento Ore", ci permette invece di verificare il carico mensile, o
settimanale, o giornaliero di ore su una data commessa. In tal modo risulta visivamente
immediato fare una stima sulle ore mediamente lavorate e verificare eventuali rilassamenti
su di un progetto. Anche a consuntivo il report fornisce indicazioni preziose su
quali sono stati i momenti di picco di lavoro, o a quanto ammontavano rispetto alla
media, aiutandoci a perfezionare le pianificazioni future. .
Reportistica testuale e "quadrature ore"
Selezionando la linguetta "Fogli Ore" e agendo sui due pulsanti "Report di Riepilogo"
o "Quadratura", si accede alla reportistica visibile in figura 21 e 22.
Con la reportistica disponibile attraverso il tasto "Report di Riepilogo" è possibile
infine
fare una esaustiva analisi sulle ore lavorate dai dipendenti. Il report di Riepilogo
infatti, tramite una serie di filtri attivabili nella parte alta della maschera (si
veda figura 21) permette di conoscere in determinati intervalli temporali le somme
complessive delle ore lavorate sulle commesse, filtrando per commessa, per singolo
dipendente, per periodo, per commessa aperta/chiusa. Possiamo così rispondere a richieste
complesse come "su quali commesse ha lavorato Mario Rossi nel periodo tra
il 15 ed il 31 di ottobre" oppure "quante ore sono state scaricate sulla commessa
XYZ nel periodo X-Y e chi sono le risorse che ci hanno lavorato e per quanto
tempo".
Il pulsante "Quadratura Ore" ci porta invece nella funzione di quadratura ore,
appunto. Con essa è possibile generare un report tabellare che incrociando commesse
e dipendenti, con filtro giornaliero o mensile, ci permette di stampare l'impiego
complessivo dei dipendenti in unica schermata, utilissima funzione per il calcolo
delle ferie, dei giorni lavorativi, degli straordinari ecc... Senza utilizzare POLARIS,
per produrre questo report sono necessarie parecchie ore sia per effettuare i conteggi,
sia per far quadrare le ore lavorate sulle commesse rispetto alle ore erogate
dalle risorse.
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Figura 19 - Report Ore preventivate/consuntivate.
Figura 20 - Report andamento ore.
Figura 21 - Pagina Riepilogo ore lavorate.
Figura 22 - Pagina Quadratura Ore Stampabile.
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